Türkiye'de 76 milyon tüketiciye önemli kazanımlar sağlayacak yeni Tüketici Kanunu 28 Mayıs'ta yürürlüğe giriyor. İşte tüketicinin bir çok alanda yaşadığı mağduriyeti sona erdirecek yasada öne çıkan o maddeler...
İşte tüketiciyi kral yapacak maddeler
İşte tüketiciyi kral yapacak maddeler
YAYINLAMA:
GÜNCELLEME:
120
220
Banka masrafları kapsamında kredi masrafları, kredi kartı masrafları ve komisyonlara belirli sınırlamalar getirilecek.
320
Bankalar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ücret tahsil etmedikleri kredi kartı sunacak
420
Kredi sözleşmeleri başta olmak üzere tüm sözleşmelerde 12 puntodan küçük yazı kullanılmayacak.
520
Sözleşmeden cayma hakkı kapıdan yapılan satışlarda ve mesafeli satışlarda 7 gün, devre tatil sözleşmelerinde ise 10 gün olan cayma süresi 14 güne çıkarılıyor
620
BDDK, hangi hizmetlerden ücret, komisyon ve masraf alınacağı konusunda tek söz sahibi makam olacak.
720
Sözleşme şartları tüketici aleyhine değiştirilmeyecek. Sözleşme haricinde hiçbir işlem için masraf istenemeyecek.
820
Kredi sigortası işlemleri tüketici isteği dışında yapılamayacak.
920
Aboneliğe son verme isteği, süresi içinde yerine getirilmezse, tüketiciden herhangi bir bedel talep edilemeyecek
1020
Kredili mevduat başvurusu, tüketicinin onayı alınmadan bankalar tarafından alınamayacak.
1120
Bileşik faiz uygulaması kaldırılacak.
1220
Aldatıcı ve yanıltıcı reklamlar ile birlikte sözleşme yolsuzlukları da önlemlere tabi tutulacak
1320
Aidatsız kredi kartı ürünleri sunulmak zorunda kalınacak
1420
Malların güvenli kullanımına ilişkin bilgilerin Türkçe olması zorunlu olacak
1520
Tüketici, 14 gün içinde ön ödemeli konut satış sözleşmesinden cayma hakkına sahip
1620
Hak arama süresi 30 günden 6 aya çıkacak.
1720
Ön ödemeli konut satışı için yapı ruhsatı alınmadan sözleşme yapılamayacak.
1820
Belirlenecek büyüklüğün üzerindeki projeler için bina tamamlama sigortası yaptırılması zorunlu olacak
1920
Piramit satış sistemleri yasaklanarak tüketici mağduriyetleri önlenecek
2020
Gerçeği yansıtmayan indirimli satışlar yasaklanıyor